Account Receivable Officer

PT Mandiri Utama Finance (MUF) resmi didirikan pada 21 Januari 2015 sebagai anak perusahaan PT Bank Mandiri (Persero) Tbk, beroperasi di sektor pembiayaan. MUF menyediakan layanan pembiayaan multiguna, modal kerja, dan investasi untuk memenuhi kebutuhan masyarakat Indonesia. Perusahaan ini telah mendapatkan izin dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK), dengan Izin Pembiayaan Konvensional nomor KEP-81/D.05/2015 dan Izin Pembiayaan Syariah nomor KEP-36/NB.223/2018.

Sebagai entitas yang merupakan bagian dari salah satu bank terbesar di Indonesia, Mandiri Utama Finance berfokus pada peningkatan volume nasabah dan pembiayaan yang signifikan. Hal ini didukung oleh sistem otomatisasi yang terintegrasi. Bank Mandiri Tbk sebagai perusahaan induk, berkomitmen untuk mendukung pertumbuhan bisnis seluruh anak perusahaannya. Ini adalah bagian dari strategi integrasi Mandiri Group, memanfaatkan jaringan bisnis yang luas dan basis nasabah yang besar untuk menciptakan sinergi di antara semua entitas di bawah Mandiri Group.

- Menjalin komunikasi dengan konsumen terkait tunggakan atau kendala pembayaran yang terjadi pada konsumen tersebut
- Bernegosiasi dengan memberikan surat peringatan keterlambatan, membuat kesepakatan janji bayar terhadap konsumen yang menunggak
- Melakukan penawaran solusi seperti sistem autodebet atau perubahan tanggal jatuh tempo pembayaran untuk menjadi solusi keuangan agar tidak menunggak
- Melakukan penarikan unit dengan tetap mengedepankan komunikasi dengan konsumen yang telah diarahkan oleh collection supervisor
- Membuat laporan terkait hasil kunjungan dan penanganan konsumen yang menunggak dan melaporkannya kepada collection supervisor
- Tetap menjaga nama baik perusahaan ketika menjalankan proses kunjungan

Minimal lulusan SMA semua jurusan
Memiliki pengalaman min. 1 tahun sebagai collector staff diperusahaan multifinance, fresh graduate dipersilahkan melamar
Menyukai tantangan dan pekerjaan dengan target
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
Memiliki kemampuan interpersonal serta intrapersonal yang baik
Mampu mengoperasikan aplikasi office (Excel, Word, Powerpoint)
Tidak pernah berurusan dengan permasalahan hukum baik pidana/perdata